Manajemen Umum SDM

Dec82023 by Centragama Training & ConsultantNo Comments

Training Statistical Process Control (SPC)

Training Statistical Process Control (SPC) - Penerapan SPC memegang peranan kunci dalam operasional perusahaan karena menjadi elemen penting dalam manajemen mutu modern, yang menekankan pengambilan keputusan berdasarkan data (fakta) daripada opini. Manajemen perlu memastikan bahwa setiap keputusan yang diambil didasarkan pada analisis beragam data yang mencerminkan kinerja sebenarnya. SPC memiliki kapabilitas untuk memvisualisasikan segala bentuk penyimpangan atau kesesuaian dengan standar, baik itu terkait produk, proses, maupun sistem. Dengan menggunakan SPC, perusahaan dapat mengidentifikasi permasalahan atau kejadian yang tidak biasa, sehingga tindakan yang tepat dapat diambil untuk mengendalikan kinerja proses saat ini. Selain itu, SPC membantu meramalkan kinerja masa depan dan mem...

Sep262023 by NurmaNo Comments

Human Resource Management Development Program

Management, Manajemen Umum SDM

Human Resource Management Development Program - Untuk dapat sukses meniti karir dibidang HR, seorang HR professional tidak hanya dituntut menguasai area spesialisasinya dengan baik, tetapi juga mampu memahami konteks dari setiap kebijakan SDM yang terkait dengan area spesialisasinya.Bahkan semakin senior seorang HR professional maka tuntutan menguasai perspektif yang generalis dari HR semakin diperlukan. Hal tersebut diantaranya adalah pemahaman yang menyeluruh mengenai employee management dari mulai penerimaan sampai dengan berakhirnya hubungan kerja. Disisi lain, ia juga diharapkan untuk lebih memahami peran unit HR yang semakin berkembang yang mencakup tidak hanya pada tataran administratif tetapi juga benar-benar dapat menerapkan prinsip-prinsip kerja “the right man in the right pla...

Sep252023 by NurmaNo Comments

Return on Training Investment

Manajemen Umum SDM, Training of Trainer

Return on Training Investment (ROTI) adalah alat penting dalam dunia bisnis yang membantu perusahaan mengevaluasi sejauh mana investasi dalam pengembangan sumber daya manusia (SDM) memberikan manfaat yang sepadan dengan biayanya. Ini seperti memeriksa apakah dana yang dikeluarkan untuk melatih karyawan menghasilkan hasil yang layak. Sebuah perusahaan ingin tahu apakah uang yang dihabiskan untuk pelatihan, seminar, atau workshop benar-benar menghasilkan perbaikan dalam produktivitas dan kinerja karyawan, yang pada akhirnya dapat berkontribusi pada kesuksesan bisnis. ROTI melibatkan perbandingan antara manfaat finansial yang dihasilkan dari pelatihan dengan biaya yang dikeluarkan untuk melaksanakan pelatihan tersebut. Ini adalah cara untuk mengukur efektivitas program pelatihan dan men...

Sep222023 by NurmaNo Comments

Office Management For Secretary & Receptionist

Management, Manajemen Umum SDM

Training Office Management For Secretary & Receptionist - Sekretaris dan resepsionis profesional, tidak hanya menyangkut kemampuan untuk menampilkan diri secara profesional, tetapi juga beberapa skill manajemen dasar yang bisa membantu sekretaris dan resepsionis untuk berperan secara optimal, diantaranya manajemen waktu dan komunikasi. Untuk dapat efektif dalam mengelola office management, seorang Office Management Professionals (OMP) dituntut untuk tidak hanya memahami dasar-dasar pengelolaan office management tetapi juga teknik-teknik dalam pencapaian target kerjanya secara optimal. Dalam fungsinya sebagai supportive department, para OMP perlu memahami berbagai kepentingan stake holder-nya sehingga bisa mengarahkan dan mengelola tugas departemen sesuai prioritas kepentingan dari berb...

Sep202023 by NurmaNo Comments

Training eProcurement

Management, Manajemen Umum SDM

Training eProcurement - eProcurement adalah proses pengadaan barang/jasa pemerintah yang pelaksanaannya dilakukan secara elektronik yang berbasis web/internet dengan memanfaatkan fasilitas teknologi komunikasi dan informasi yang meliputi pelelangan umum, pra-kualifikasi dan sourcing secara elektronik dengan menggunakan modul berbasis website.Proses Pengadaan barang dan jasa yang dilakukan dengan menggunakan e-procurement secara signifikan akan meningkatkan kinerja, efektifitas, efisiensi, transparansi, akuntabilitas transaksi yang dilakukan, selain itu biaya operasional dapat dikurangi secara signifikan karena tidak diperlukan lagi penyerahan dokumen fisik dan proses administrasi yang memakan waktu dan biaya. Masalah procurement management merupakan masalah yang sangat penting bagi kehi...

Sep132023 by NurmaNo Comments

Sertifikasi Komunikasi Perusahaan

Manajemen Umum SDM

Sertifikasi Komunikasi Perusahaan sesuai dengan SKKNI Nomor 629 tahun 2016 - Bidang Corporate Communication memiliki peran kunci dalam mengelola komunikasi internal dan eksternal perusahaan, membangun hubungan yang kuat dengan berbagai pemangku kepentingan, serta menjaga dengan cermat reputasi perusahaan. Dalam dunia bisnis yang semakin kompleks dan terhubung secara global, Corporate Communication bukan hanya sekadar alat komunikasi, melainkan juga pilar utama dalam memastikan bahwa pesan dan nilai-nilai perusahaan disampaikan dengan konsisten dan efektif kepada semua pihak terkait. Komunikasi internal yang baik membantu menyatukan visi dan misi perusahaan di antara karyawan, menciptakan budaya kerja yang positif, serta memotivasi dan menginspirasi tenaga kerja. Di sisi lain, komunikasi...

Sep132023 by Arum1 Comment

Admin Office Management and Filling System Training

Manajemen Umum SDM

Admin Office Management and Filling System Training. Kegiatan administrasi manajemen perkantoran saat ini telah memasuki era baru, dengan semakin luasnya penerapan Teknologi Informasi di berbagai lapis kegiatan administrasi mulai dari level operasional sampai manajerial. Puncaknya dengan munculnya konsep paperless yang terpadu dalam kegiatan Filling Sysrtem. Pentingnya Pengelolaan Administrasi Perkantoran yang Profesional Pengelolaan administrasi perkantoran bukan lagi sekadar tugas rutin, melainkan telah menjadi salah satu faktor penentu kinerja organisasi secara keseluruhan. Oleh karena itu, administrasi perkantoran harus dikelola dengan cermat dan profesional. Salah satu langkah penting dalam mengelola administrasi perkantoran adalah komputerisasi. Hal ini mencakup penggunaan alat ...

Aug252023 by NurmaNo Comments

Treasury Management Cashflow Management

Management, Manajemen Umum SDM

Treasury Management Cashflow Management - Keberhasilan suatu bisnis sangat erat kaitannya dengan keberhasilan suatu perusahaan dalam mengelola cashflow dan treasury management. Hal ini menjadi kunci utama bisnis saat ini. Kesalahan mengelola kas khususnya telah menyebabkan banyak perusahaan pada akhirnya merugi dan bahkan menyebabkan perusahaan tersebut bangkrut. Realitas ini bukan hanya terjadi di Eropa, Amerika dan negara maju lain, tetapi secara khusus telah dan akan terjadi di Indonesia juga. Kesulitan mengelola kecukupan kas ditimbulkan lemahnya pengetahuan dalam proses bisnis, lemahnya pengetahuan akan perkembangan teknik dan metode serta model mengelola cash dan profitabilitas perusahaan secara efektif dan efisien. Dengan training ini risiko akan dapat dikurangi seoptimal mungkin.In...

Aug242023 by NurmaNo Comments

Behavior Based Safety Training

Manajemen Umum SDM, Safety and Industrial

Behavior Based Safety Training - Banyak perusahaan yang sudah lama menjalankan program K3, namun angka kecelakaan kerja masih tinggi dan berfluktuasi. Angka statistik kecelakaan kerja tidak dapat ditekan hingga mencapai nihil kecelakaan (zero accident). Bahkan, hampir semua karyawan merasakan bahwa, K3 itu menghambat jalannya mata rantai produksi. Para manajer dan supervisor percaya bahwa Program K3 tidak mempunyai nilai tambah (added value) bagi dirinya maupun perusahaan. Mental melakukan tugas apa adanya (“check box mentality”) tumbuh subur di setiap lini organisasi perusahaan. Program Training Behavior Based Safety ini memang sengaja diolah dan dikemas untuk diberikan kepada perusahaan tertentu yang mau menumbuhkan benih kultur K3 (safety culture) di perusahaan tersebut. Program “ Trai...

Aug212023 by Centragama Training & Consultant3 Comments

Customer Relationship Management

Manajemen Umum SDM, Uncategorized

Customer Relationship Management (CRM) Training . Effective CRM ditujukan bagi para praktisi pemasaran yang hendak mengembangkan kompetensinya dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling berharga sehingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM). Melalui CRM perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud customer satisfaction and loyalty. Sebagai hasilnya perusahaan akan menerima profitabilitas jangka panjang dari pelanggan yang loyal. Oleh karena itu, visi dan misi perusahaan harus mengutamakan kepentingan pelanggan di atas segala-galanya. Tujuan Training Customer Relationship Management 1.Peserta dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dengan menerapkan ko...