Training Total Quality Control – Perusahaan dengan skala besar seharusnya memiliki manajemen berkualitas tinggi, baik dari segi Sumber Daya Manusia (SDM) maupun aspek lainnya. Dampaknya akan tercermin pada kinerja total perusahaan yang melibatkan berbagai aspek. Total Quality Control (TQC) adalah sebuah alat manajemen yang bertujuan meningkatkan kinerja keseluruhan. TQC memberdayakan seluruh organisasi, dari tenaga kerja hingga kepada CEO, dengan tanggung jawab dalam penjaminan kualitas produk dan/atau jasa, serta sistem manajemen prosesnya.
Kesadaran akan kualitas dibangun melalui proses, yang melibatkan pemeriksaan produk. Ini dilanjutkan dengan Quality Control, kemudian Quality Assurance, dan terakhir Total Quality Management (TQM).
TQC lebih berfokus pada penekanan pada proses, sehingga setiap bagian harus dapat diukur dan memahami Critical to Quality (CTQ). CTQ bersifat terukur karena merupakan spesifikasi yang harus dikendalikan; melanggarnya dapat berdampak pada kegagalan produk seperti cacat, kegagalan, penundaan pengiriman, atau kecelakaan. Pendekatan terintegrasi oleh manajemen ini bertujuan memusatkan semua fungsi dan level organisasi pada kualitas dan perbaikan berkelanjutan.
Hingga saat ini, TQC menjadi sangat penting untuk meningkatkan kapabilitas proses perusahaan guna mencapai keunggulan kompetitif. Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat memahami konsep-konsep TQC dan menerapkannya dalam ruang lingkup pekerjaan, memenuhi harapan konsumen, dan meningkatkan daya saing. Fokus pembahasan TQC adalah pada pengendalian input produk, proses, dan pengiriman produk agar tidak melewati proses berikutnya, dengan mengutamakan pelanggan internal sebagai proses selanjutnya.
Tujuan Training Total Quality Control
1.Memahami pentingnya pengendalian kualitas
2.Memahami konsep dasar manajemen quality control di perusahaan
3.Memahami proses pengendalian IQC, LQC, OQC, QA, Technical Services
4.Memahami dan mampu mengendalikan produk dengan presisi dan akurasi
5.Memahami “Kesadaran akan Masalah
6.Meningkatkan keterampilan memperjelas dan mengurai masalah
7.Melakukan pengendalian kualitas di perusahaan
8.Meningkatkan program kualitas
9.Memahami kegiatan-kegiatan utama kualitas dalam proses
10.Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas kegiatan Quality Control
11.Memahami penanganan dan control kualitas dari suplier
12.Membekali pengetahuan bagaimana mengoptimalkan fungsi pengendalian kualitas
Materi Training Total Quality Control
•Memanajemeni Qualitas dalam bisnis proses
•Teknik Pengukuran Biaya Mutu
•Program peningkatan kualitas dengan metode kaizen
•Manajemen system mutu
•Teknik memanajemeni kualitas penerimaan barang dari supplier
•Manajemen yang efektif penanganan kualitas dalam proses
•Pemeriksaan produk sebelum dkirim ke pelanggan yang efektif
•Manajemen peningkatan kualitas supplier
•Studi kasus dan diskusi
Peserta Training Total Quality Control
Manager, Assistant Manager, Supervisor, dan Staf yang ingin meningkatkan kompetensinya.
Instruktur
Dr. Ir. Muhammad Aulia Rinadi, MBA
Waktu & Tempat
Tanggal :
- Januari
- Februari
- Maret
- April
- Mei
- Juni
- Juli
- Agustus
- September
- Oktober
- November
- Desember
Jam : 08.00 – 16.00
Tempat : Yogyakarta/Bandung/Jakarta/Surabaya